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Ouvidoria

Sugestões, informações ou reclamações

A Ouvidoria, de acordo com Resolução do Banco Central, tem como finalidade acompanhar os negócios realizados entre os clientes e as Instituições Financeiras, devendo interagir no caso de conflitos não solucionados.

 

Para comunicar-se com a Ouvidoria, preencha o formulário abaixo. O retorno será efetuado em até três dias úteis. Ou ligue para 0800 770-5422 (dias úteis das 9 às 18h), sendo que o retorno às suas questões será efetuado em até cinco dias úteis.

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