A Ouvidoria, de acordo com Resolução do Banco Central, tem como finalidade acompanhar os negócios realizados entre os clientes e as Instituições Financeiras, devendo interagir no caso de conflitos não solucionados.

Para comunicar-se com a Ouvidoria, preencha o formulário abaixo. O retorno será efetuado em até três dias úteis. Ou ligue para 0800 770-5422 (dias úteis das 9 às 18h), sendo que o retorno às suas questões será efetuado em até cinco dias úteis.